FortiGuardのスパムメールブロックを解除方法

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本ページでは、FortiGuardにスパムメール扱いされた場合の解除方法を公開します。

FortiGuardのスパムブロックメール

VPS上に構築したPostfixサーバーからメール送信すると
下記内容のメールが返信されてきました。

: host mx.hoge.com[100.XXX.XXX.XXX] said: 554 5.7.1 This
message has been blocked because it is from a FortiGuard - AntiSpam black
IP address.(connection black ip 200.XXX.XXX.XXX) (in reply to end of DATA
command)

送信先メールサーバーからスパム扱いされて拒否されています。

FortiGuardスパムブロックを解除申請

スパム解除依頼をFortiGuardにします。
スパム解除依頼は、下記ページから行えます。
AntiSpam Blocklist Appeal Form

入力項目は下記を参考にしてください。
URL/IP :メール送信サーバーのURLまたはIPアドレス
Contact Email：自分のメールアドレス
Contact Name：自分の名前(任意なので省略可)
Company：空欄にしました。
Your Comment：My website sent an automatic notification e-mail to my customer, and it was blocked.

FortiGuardスパム解除完了メール

申請してから数時間経つと、下記内容のメールが届きました。
スパム対象から無事に削除されたというお知らせになります。
ただし、反映まで時間がかかる場合もあるという注意も添えられています。

Dear Sir/Madam,

The spam signature(s) you submitted has been removed.
Signature: "200.XXX.XXX.XXX"
Submit Date: Fri, 22 May 2020 02:54:46 -0700
Update Date: Fri, 22 May 2020 08:41:57 -0700

The signature update may not be effective immediately on your network
because of the Antispam cache. If you would like to have the update
effective immediately or have any other questions, please contact your
network administrator.

Thank you for using FortiGuard Antispam Service.

Regards,

FortiGuard Antispam Service
Fortinet Inc.

スパム解除は、意外と簡単に行なえます。
ブロックされているのを見つけたら、スパム解除申請をしましょう。

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この記事を書いた人

宮崎智広（みやざきともひろ）

株式会社イーネットマーキュリー代表。現役のLinuxサーバー管理者として15年以上の実務経験を持ち、これまでに累計3,100名以上のエンジニアを指導してきたLinux教育のプロフェッショナル。「現場で本当に使える技術」を体系的に伝えることをモットーに、実践型のLinuxセミナーの開催や無料マニュアルの配布を通じてLinux人材の育成に取り組んでいる。

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